我院舉行“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”工作啟動儀式暨專項培訓會（內(nèi)附下單流程）
發(fā)布時間： 2024-01-23
為進一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平，精準對接和滿足群眾多層次、多樣化、個性化護理需求，創(chuàng)新護理服務(wù)模式，將醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)護理服務(wù)延伸至居家，2023年11月2日，我院舉行“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”工作啟動儀式暨專項培訓會。何貴兵副院長（主持行政全面工作）、朱俊萍副院長、各科室護士長及網(wǎng)約護士等相關(guān)人員參加，會議由朱俊萍主持。
首先，何貴兵作動員講話，他強調(diào)：此次項目的啟動，希望能充分發(fā)揮醫(yī)院護理特色及專長，以患者為中心，將工作做深做實，不斷提高患者就醫(yī)獲得感和滿意度，為服務(wù)對象提供專業(yè)、規(guī)范、安全、貼心的護理服務(wù)，將醫(yī)院特色優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)技術(shù)、理念、精神、文化融入到工作實踐，讓“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”真正成為醫(yī)院獨特的優(yōu)質(zhì)服務(wù)名片。同時，規(guī)范各項操作流程，做到院內(nèi)院外操作同質(zhì)化、保障患者安全，尊重患者合法的隱私權(quán)，不得泄露。
隨后，由熙康工程師對全體網(wǎng)約護士進行培訓，針對患者如何預約下單，工作流程、注意事項等內(nèi)容進行了詳細的講解和演示。
“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”工作的開展，真正實現(xiàn)了“想患者所想，供患者所需”打通了醫(yī)院周邊服務(wù)群眾“五公里”，同時也開啟了探索創(chuàng)新護理服務(wù)模式的新征程。下一步，我院將充分發(fā)揮醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，把優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)送到患者身邊，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源下沉，惠及到百姓。
預約流程
1、第一步：微信搜索“彭澤縣人民醫(yī)院服務(wù)號”并關(guān)注，隨后點擊“互聯(lián)網(wǎng)+”→選擇“居家護理”；
2、第二步：選擇服務(wù)項目→實名認證；
3、第三步：授權(quán)手機，選擇服務(wù)對象、服務(wù)地址、服務(wù)人員、服務(wù)申請→完成訂單支付、在家等待專科護士上門服務(wù)。
